verdynalora collecte des informations personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec nos services de sécurité financière. Nous respectons strictement les principes de minimisation des données prévus par le RGPD.

Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre autorisation préalable et explicite. Toute collecte respecte les finalités déterminées et légitimes de nos services.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• Gestion des demandes de contact : Répondre à vos questions et vous fournir les informations demandées sur nos services de sécurité financière
• Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser votre expérience utilisateur
• Respect des obligations légales : Conserver certaines données pour répondre aux exigences réglementaires du secteur financier
• Communication personnalisée : Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, uniquement avec votre consentement

verdynalora applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Durées de conservation :

• Données de contact : 3 ans après votre dernière interaction avec nos services
• Données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
• Données contractuelles : Durée du contrat plus 5 ans pour les obligations comptables

Nos serveurs sont hébergés en France, chez des prestataires certifiés ISO 27001. Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données et mettons en place des contrôles d'accès stricts.

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Comment exercer vos droits :

• Envoyez votre demande par courrier électronique à help@verdynalora.com en précisant votre demande
• Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité
• Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours
• Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL

Le droit de portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

verdynalora ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement les partager dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre site, tous situés en Union européenne
• Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative légalement fondée
• Sous-traitants : Entreprises nous aidant dans la fourniture de nos services, liées par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays situés hors de l'Union européenne. Si cela devait changer à l'avenir, nous vous en informerions et mettrions en place les garanties appropriées.

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter le même niveau de protection que verdynalora pour vos données personnelles.

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N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter votre demande avec la plus grande attention.